配送ポリシー
1. 配送対象地域
当店は日本国内および海外へ商品を配送します。
一部の国・地域については物流事情・輸出入規制等により配送できない場合があります。
2. 発送までの目安
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通常商品:ご入金確認後【7~14営業日以内】発送
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予約商品:商品ページ記載の発送予定時期
※セール期間・繁忙期は通常よりお時間をいただく場合があります。
3. 配送業者
国際配送は以下のいずれかを利用します。
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EMS
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SCORE JAPAN
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FedEx
配送業者の指定はできません。
高額商品は署名必須配送となる場合があります。
4. 関税・輸入税
海外配送における以下の費用はすべてお客様負担です。
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輸入関税
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VAT / GST 等の現地税
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通関手数料
関税未払いによる受取拒否が発生した場合、往復送料および手数料を差し引いた金額のみ返金します。
5. サイズ・カラーに関する重要事項
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商品ページに記載のサイズ表(cm表記)を必ずご確認ください。
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国ごとのサイズ基準差(US/EU/JP)による違いについて当店は責任を負いません。
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モニター環境により色味が実物と異なる場合があります。
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サイズ違い・イメージ違いによる返品は原則お受けしておりません。
※海外注文は特に返品コストが高額になるため、慎重な購入をお願いいたします。
6. 住所不備・転送業者利用
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住所不備による返送は再発送費用お客様負担
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転送業者利用時の紛失・破損について当店は責任を負いません
7. 受取拒否・長期不在
以下の場合、再発送は行いません。
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受取拒否
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長期不在
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税金未払い
返金する場合は、往復送料・通関費用・決済手数料を差し引いた金額となります。
8. 配送中の破損・紛失
商品到着後7日以内に写真を添付の上ご連絡ください。
配送業者調査後、補償可否を判断します。
9. 為替変動
為替変動による差額補填は行いません。